AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) (nachfolgend „Kunde“ genannt) über den Online-Shop von Deine Tierwelt GmbH, Lister Meile 33, 30161 Hannover, vertreten durch die Geschäftsführer Andreas Bytzek und Désirée Mettraux, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Hannover unter HRB 200572, Steuer-Nummer 25/219/41012, Umsatzsteuer-ID DE285891631 (nachfolgend „Deine Tierwelt“ genannt) auf der Plattform Shopify tätigen.

 

2. Vertragspartner

Über den von Deine Tierwelt betriebenen Online-Shop kann der Kunde mit Drittanbietern (nachfolgend „Drittanbieter“ genannt) von Deine Tierwelt Kaufverträge und Versicherungsverträge über Produkte abschließen. Die Verträge werden von den Drittanbietern über die Plattform abgewickelt. Bei diesen Drittanbietern handelt es sich nach ihrer eigenen Erklärung gegenüber Deine Tierwelt um Unternehmer.

Deine Tierwelt übernimmt keine Gewähr für die wahre Identität und die Verfügungsbefugnis der Drittanbieter. Bei Zweifeln sind beide Vertragspartner gehalten, sich in geeigneter Weise über die wahre Identität sowie die Verfügungsbefugnis des jeweils anderen zu informieren.

 

3. Vertragsgegenstand

Der Online-Shop wird im sogenannten Dropshipping-Verfahren betrieben. Deine Tierwelt lagert die bestellte Waren daher nicht selbst, sondern leitet die Bestellung des Kunden an den entsprechenden Drittanbieter weiter. Dieser Drittanbieter versendet die vom Kunden bestellte Ware und kümmert sich um die weitere Vertragsabwicklung.

 

4. Vertragsschluss

Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn die Bestellbestätigung per E-Mail durch Deine Tierwelt oder durch den Drittanbieter bestätigt wird.

Der Vertragsschluss steht unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit der bestellten Produkte.

Für einzelne Produkte können abweichende Regelungen vereinbart werden. Diese abweichenden Regelungen werden auf der entsprechende Produktseite im Online-Shop dem Kunden zur Verfügung gestellt. Abweichende Regelungen für einzelne Produkte gehen den Regelungen in dieser vorliegenden AGB vor.

 

5. Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern auf der entsprechenden Produktseite nichts anderes angegeben wird.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten erhoben werden. Diese werden dem Kunden im Kaufprozess angezeigt.

 

6. Bezahlung

Deine Tierwelt bietet dem Kunden im Check-out-Prozess die Möglichkeit, zwischen verschiedenen Zahlmöglichkeiten zu wählen. Sofern nicht anders angegeben, trägt Deine Tierwelt die Kosten für den Zahlprozess. Es gelten die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsanbieters.

 

8. Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht gemäß nachfolgender Belehrung:

 

Widerrufsbelehrung

 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Deine Tierwelt GmbH, Lister Meile 33, 30161 Hannover, info@deine-tierwelt.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an den Drittanbieter zurückzusenden oder zu übergeben; eine entsprechende Rücksendeadresse wird Ihnen mitgeteilt. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

 

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

– Ende der Widerrufsbelehrung –

 

 

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

 

An Deine Tierwelt GmbH, Lister Meile 33, 30161 Hannover, info@deine-tierwelt.de

 

• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
• Bestellt am (*)/erhalten am (*)
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum __________

 

(*) Unzutreffendes streichen

 

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte (§§ 434 ff. BGB).

 

10. Haftung

Für die Abwicklung von im Online-Shop von Deine Tierwelt geschlossenen Verträgen ist alleinig der jeweilige Drittanbieter verantwortlich.  Deine Tierwelt haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Ferner haftet Deine Tierwelt für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Im letztgenannten fall haftet Deine Tierwelt jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Die vorstehende Haftungsausschlüsse gelten nicht bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung aufgrund der Übernahme einer Garantie sowie Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Sofern die Haftung von Deine Tierwelt ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch zugunsten der persönlichen Haftung der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Deine Tierwelt.

 

11. Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

 

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.